Bestelinformatie

 

Informatie
Welkom in de VARA shop. Hieronder staat een uitgebreide uitleg over het gebruik van de webshop die u kan helpen bij het plaatsen van uw bestelling.

Zoeken
U heeft in de VARA shop een aantal mogelijkheden om snel het artikel van uw keus te vinden:

Wanneer u exact weet welk artikel u wilt bestellen, vindt u dit het snelst door gebruik te maken van de zoekfunctie bovenin uw scherm. Vul (een deel van) de naam van het betreffende artikel in en klik vervolgens op de button.

Productinformatie
Wilt u meer informatie over een bepaald artikel, klik dan op het bijbehorende plaatje of klik op 'Meer informatie'.

Bestellen
Wilt u een artikel bestellen, klik dan op 'Bestellen' om het toe te voegen aan uw winkelwagen. Op het moment dat u dit doet, verschijnt automatisch de pagina met de inhoud van uw winkelwagen. U heeft op dat moment dus alleen uw winkelwagen gevuld, maar uw keuze nog niet daadwerkelijk gekocht en/of afgerekend.

Is uw winkelwagen compleet, dan klikt u op 'Afrekenen' waar u o.a. kunt invullen naar welk adres het artikel en de factuur moeten worden verzonden. U kunt ook kiezen voor een afwijkend afleveradres. Op deze manier kunt u een artikel zelf bestellen en bij iemand anders laten bezorgen om bijvoorbeeld cadeau te geven. Als u uw gegevens heeft ingevuld, wordt u het betaaltraject in geleid. De artikelen worden met pakketpost van PostNL bij u thuisbezorgd. De kosten hiervan bedragen  € 3,95 binnen Nederland. Bij besteding van €50 of meer, betaalt u geen verzendkosten.
Voor VARA-leden is de verzending altijd gratis.

Vandaag bestelt, morgen in huis. Wanneer u voor 22.00u in de VARA-shop bestelt, wordt uw bestelling dezelfde dag nog ingepakt en verzonden. U heeft de bestelling de volgende dag in huis. Dit geldt alleen voor alle artikelen die direct leverbaar zijn uit onze voorraad.

Betalen

Maak u keuze uit de (veilige) betaalmethode die bij u past.

U kunt een keuze maken uit onderstaande opties:


- iDEAL (direct betalen via internetbankieren van alle bekende banken)
- Creditcard (Mastercard of VISA)
- Bankoverschrijving
- PayPal

Op het moment dat u op uw scherm de mededeling krijgt dat wij uw opdracht hebben ontvangen, zal deze worden verwerkt. U ontvangt ook een bevestiging per email op het door u opgegeven e-mailadres. Tenzij de betaalprocedure niet succesvol is afgerond en/of bestelde artikelen nog niet, niet meer of tijdelijk niet op voorraad zijn, zal uw bestelling binnen de aangegeven levertijd worden bezorgd. Indien u vragen heeft over uw bestelling of de bevestigings-email niet heeft ontvangen, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice via de pagina Contact.

Veel plezier met winkelen!

Met vriendelijke groet,
VARA shop